Reservar un tren con Eurail Pass para Italia online en el sitio de Trenitalia

Como en el sitio de Eurail las instrucciones están claras, pero el proceso es medio confuso, he decidido hacer un tutorial paso a paso para reservar un tren con Eurail Pass para Italia.

reservar un tren con Eurail Pass

Aunque el Eurail Global Pass o el Eurail Italy Pass o Regional Pass cubren la tarifa del pasaje, los gastos de gestión de la reserva se tienen que abonar. Hay algunos países -sobre todo para trenes locales- que no necesitan reserva previa, en el caso de Italia hay que reservar si o si. La buena noticia es que con el pase se puede viajar en primera clase en los trenes al mismo precio de reserva que en segunda clase, con lo que se justifica comprar el pase IGUAL.

Las reservas se abren los fines de semana, ocho semanas antes del día en que tenemos que viajar y las plazas en los servicios caros se agotan más rápido, así que es una buena idea -sobre todo en primavera/verano- reservar ni bien se abren las plazas. No me consta, pero dicen que sobre la fecha, en temporada alta es casi imposible conseguir plazas incluídas en el Eurail Pass, así que recomiendo que se pongan una alarma dos meses antes de salir y reserven. NOTA IMPORTANTE: no necesitan tener el Eurail Pass físico (el que les llegará por correo cuando compran) sino que pueden usar el número de pase que les llega por mail a los 2 minutos de hacer las compra, a no desesperar 😉

El sitio está disponible en italiano y en inglés, voy a dar las instrucciones sobre el sitio en inglés, pero si hablan italiano no les va a costar nada seguirlo.

Primer paso: Registrarse en el sitio de Trenitalia
Pueden registrarse en la mitad del proceso, pero es al pedo. Regístrense antes, tengan a mano nombre de usuario y contraseña y después pónganse a buscar los trenes. Se registran desde el link de Customer Area Access que tiene un candadito, arriba a la derecha de la home page; desde ese mismo link van a entrar después a hacer la búsqueda. Ignoren todo lo demás de la home.
Hagan click tantas veces como sea necesario en el link con el candadito hasta que lleguen a este formulario y ahí “Register”. Sigan todos los pasos, piece of cake.

reservar un tren con Eurail Pass

Segundo paso: Buscar la ruta
Una vez loggeados en el sitio, va a caer en una pantalla en la que va a figurar nombre de usuario, mail, abajo un historial de las compras y a la izquierda un cuadro de búsqueda de la ruta.
Como es lógico, busquen en ese cuadro. Recomendación: Si una ciudad tiene más de una estación, busquen “(Tutte Le Stazioni)”, en el siguiente paso podrán elegir la que prefieran según el tren, pero si seleccionan una en particular y desde esa no opera la ruta que Uds quieren les va a salir sin resultados y van a tener que arrancar de nuevo.

reservar un tren con Eurail Pass

Tercer paso: Seleccionar el viaje
Ahora es cuando se empieza a poner espeso ¿por qué? porque en este punto van a tener que hacer la selección que les permita pagar -doscientos pasos luego- el viaje con el Eurail Pass. Así que presten atención.
Les van a aparecer todos los viajes para la fecha que seleccionaron, ordenados por hora; si no encuentran la hora que quieren, abajo a la derecha tienen una flechita para que les muestre los siguientes. Ojo los que dicen “Travel with train change” porque se van a tener que bajar del tren y subir a otro y es un stress 😉

reservar un tren con Eurail Pass
Cuando tengan elegido el tren, van a “Select”, NO SELECCIONAN NINGUNA DE LAS TARIFAS, y abajo marcan “View other prices and Services” y “Continue”

reservar un tren con Eurail Pass

En la siguiente pantalla, elijan el tipo de servicio (Service) -obviamente les conviene los más caros, como Business o First Class- y luego la promo (Offer) en donde tienen que seleccionar “Global Pass” PARA TODOS LOS PASES EURAIL PASS tanto si es el Global Pass como para Regional Pass o Italy Pass. Y acá está el truco: si no hay plazas para pasajes con pase no les va a permitir seleccionar Global Pass, por lo que van al desplegable anterior y cambian el servicio; si ninguno les permite seleccionar Global Pass, busquen otro tren a otro horario o paguen como unos campeones porque se quedaron sin plazas 🙁 En el cuadro, a continuación, cargen los 7 últimos dígitos del pase (sin el EU0) y si quieren elegir asiento, marquen abajo a la izquierda “Select The Seat”.
(si seleccionaron select seat, los va a llevar a una página intermedia de selección de asiento)

reservar un tren con Eurail Pass

Cuarto paso: Pagar
Esto ni hace falta que se los explique… lo único importante es que ignoren la parte de reservar hotel y CHEQUEEN BIEN QUE LO QUE ESTÁN RESERVANDO SEA LO QUE QUIEREN Y QUE ESTÉ BIEN LA DIRECCIÓN DE MAIL.
Procedan a pagar con Paypal o Tarjeta de crédito.

reservar un tren con Eurail Pass

Quinto paso: Recibir el mail
Los pasajes reservados en Trenitalia son ticket-less, por lo que cuando se suban al tren lo que les van a pedir el es número de reserva (Booking code PNR) y el Eurail Pass, con el viaje registrado en el listadito.

reservar un tren con Eurail Pass

Espero que les haya servido el tutorial y que lo compartan si saben de alguien que se encontró con alguna dificultad al reservar un tren con Eurail Pass.
Fai un buon viaggio e divertiti tanto!!! 😉

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10 Comments

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  1. Hola, Emiliano! Si te dejó seleccionar Global Pass debe ser que han hecho alguna modificación en el sistema de reservas porque estas instrucciones tienen un poco más de un año y -la verdad- no volví a entrar.
    Supongo que si te dejó seleccionarlo debe estar todo bien. Que tengas mucha suerte y te diviertas en tu viaje! Saludos

  2. Ya pude reservar pero no puse “View other prices and Services”, es lo mismo? Puse Global Pass y todo.

  3. Hola el blog esta muy bueno, te hago una consulta: me registré, busqué el viaje que quería hacer pero no me sale la leyenda “View other prices and Services” porque será?

  4. Hola buen día, cordiales saludos! tengo una duda, cuando trato de registrarme me pide una dirección obligatoria de residencia en Italia, para los que estamos fuera de la UE como hacemos? El blog esta excelente, felicitaciones! saludos! gracias

    1. Hola Luz!
      La verdad es que no tengo ni idea cómo hacer en ese caso, pero te cuento que podés escribir a la dirección de mail que figura en ésta página http://es.eurail.com/help/contact-us y te responden al día siguiente. Yo les hice una pregunta sobre la validez de los diferentes Passes y me respondieron muy rápido y con muchos datos. Te diría que les envíes un mail con tu problema. Éxitos y muchas gracias por tu comentario 😉